网络整合营销策划服务,源于消费者购买决策网络化的时代新特征,旨在为企业提供一种新的营销观念和思维,并通过分析目标消费者在作出购买决策过程中典型的网络行为特点和心理习惯,为企业量身定做和实施一套针对性强、全面完整、科学有效的网络整合营销方案,促使企业积极响应消费者购买决策行为的改变,增加消费者在网络决策时的选择机会,丰富企业的营销手段,提高企业营销活动的成效,提升企业拓展潜在客户的能力。
当众多企业仍在以传统的方式砸广告、搞促销时,互联网正悄悄地改变着消费者传统的购买决策行为。抵触被迫式的广告轰炸,拒绝厂商无休止的推销利诱,如今的消费者,在交易付诸行动之前,更乐意在网络上自主从容、理性客观地进行选择和比较。
依托互联网这个已深入社会骨髓的海量信息平台,借助发达的互联网搜索工具,从精确查找所需的商品信息,到多方比较孰优孰劣,再参考前人留下的种种评论等等,越来越多的消费者正主动通过寻找关联的网络信息形成购买决策意向。
目标消费者的群体特征
目前,中国的互联网人群预计在3亿人左右,数量规模呈持续快速发展态势,乐意在互联网上通过搜索各类关联信息来做出购买决策意向的消费者,其群体规模尚难以准确估计。据权威研究分析指出,此类消费者的群体特征明显,主要如下:
目前流行的各类网络推广服务,主要方式是在互联网平台上发布各类不同形式的广告信息,将互联网作为一个广告信息的载体和投放平台,如一些人流量较大的门户网站广告,下载点击广告,即时通讯窗口广告等等。广告发挥的功能与传统的媒体广告相比本质上无太大差异,依然没有改变受众面杂,时效性短,以及受众抵触性强等缺陷,广告效果未能真正体现互联网平台的独特优势。
影响消费者在互联网平台上作出购买决策意向的因素众多,且相互影响,环环相扣,目前流行的各类网络推广服务往往只注重某方面的投入,或者某个环节的重点关注,局部性、片面性的不足较为突出,未能综合考虑多项关键影响因素,营销效果较差。
网络整合营销,区别于目前常见的网络推广方法,主要通过追踪目标消费群体在互联网平台甄选商品过程中的行为,分析其典型的网络行为特点和心理习惯,提炼出各个环节中影响消费者决策的关键因素,并采取针对性的措施,引导消费者作出购买决策意向,从而大幅度提升综合的营销效果。
※ 我们的服务
决策支持
针对互联网时代背景下消费者购买决策网络化的发展趋势,就企业如何科学有效地开展网络营销事宜,为企业进行深入的专题分析服务,并提供分析报告作为企业相关决策的依据。
1、目标客户购买决策网络化行为分析
对企业的目标客户购买决策网络化行为进行专题研究,判断目标客户在作出购买决策的过程中是否存在依赖互联网信息的现象,评估此类客户的构成比例和演变趋势,分析其典型的网络行为特征,提炼影响客户作出购买决策意向的关键因素。
2、企业网络营销现状诊断分析
面向部分已经初步实施或实施网络营销后效果不佳的企业,对其原有的网络营销方案进行全面评估,分析各项措施的合理性和科学性,查找其中的问题和不足。
解决方案
依据目标客户购买决策网络化行为和企业网络营销现状的分析结果,为企业量身定做和实施一套针对性强、全面完整、科学有效的网络整合营销方案,促使企业积极应对目标客户购买决策行为的改变,增加目标客户在网络决策时的选择机会,提高企业营销活动的整体成效,提升企业拓展潜在客户的能力。
1、心动网站计划
心动网站建设主要以符合目标客户选购心理为导向,从网站形象、内容、搜索技术要求、便捷性、互动性等方面,科学规划,整合企业自身优势资源,准确定位营销诉求,打造令目标客户值得信赖和产生购买意愿的专业性网站。
2、客户信任计划
客户信任计划是基于口碑营销原理,依据客户评价类信息已成为目标客户购买决策的重要影响因素,通过科学策划,营造中肯客观的引导性软文和客户评价,形成良好的口碑效应及网络舆论,提升企业产品美誉度,引导目标客户做出倾向性的购买决策。
3、网络易搜计划
网络易搜计划是以目标客户能精确便捷地查找到企业网站、产品信息、客户评价等各类企业信息为目的,通过分析目标客户常用的搜索习惯,在主流的搜索引擎上实施高效费比的关键字营销,同时围绕搜索引擎的搜索排名原理,在容易优先搜索到的公共信息平台上大量发布企业相关信息,从而有效地建立连接目标客户和企业信息之间的桥梁。